Zásady ochrany osobných údajov

V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov („Oznámenie“) spoločnosť Mobiparts S.R.L. („GsmNet.sk“, „my“, „nás“, „náš“) vysvetľuje, ako zhromažďujeme a používame vaše údaje a s kým ich zdieľame. Táto politika sa vzťahuje na používanie vašich informácií, ktoré zhromažďujeme na alebo prostredníctvom www.gsmnet.sk („Webová stránka“).

Aké osobné údaje zhromažďujeme?
„Osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby; identifikovateľná osoba je niekto, koho možno priamo alebo nepriamo identifikovať. Zhromažďujeme od vás nasledujúce osobné údaje:

  • Meno, adresa a miesto bydliska;
  • E-mailová adresa;
  • Telefónne číslo;
  • IP adresa;
  • Informácie o vašich nákupoch a používaní webovej stránky.

Niektoré osobné údaje sú potrebné pre naše služby, napríklad preto, že nemôžeme vybaviť objednávku, ktorú zadáte, bez týchto údajov. Ak je poskytnutie osobných údajov nevyhnutné na používanie našich služieb, bude to uvedené, keď poskytnete svoje osobné údaje.

Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje?
My a naši poskytovatelia služieb zhromažďujeme osobné údaje rôznymi spôsobmi, vrátane:

  • Prostredníctvom webovej stránky – Zhromažďujeme osobné údaje prostredníctvom Webovej stránky, napríklad keď sa prihlásite na odber newslettra, vytvoríte si účet na Webovej stránke alebo uskutočníte nákup prostredníctvom Webovej stránky.
  • Súbory cookie a podobné technológie – Zhromažďujeme osobné údaje pomocou súborov cookie a podobných technológií. Viac informácií nájdete v našom Vyhlásení o súboroch cookie.
  • Sociálne siete – Osobné údaje zhromažďujeme aj vtedy, keď sa rozhodnete kontaktovať nás prostredníctvom našich kanálov na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter alebo WhatsApp. Ak nás kontaktujete prostredníctvom jedného z týchto kanálov, informácie, ktoré nám poskytnete cez tieto kanály, uložíme v bezpečnom prostredí. Aby sme mohli odpovedať na osobné otázky vo vašej správe na sociálnych sieťach, môžeme vás požiadať, aby ste nám zdieľali svoje kontaktné údaje v súkromnej správe (priama správa alebo e-mail). To nám umožňuje overiť, že komunikujeme so správnou osobou. Informácie, ktoré od vás dostaneme prostredníctvom týchto platforiem, podliehajú tejto Politike ochrany osobných údajov. Používanie sociálnych sietí je vašou osobnou zodpovednosťou. Táto politika ochrany osobných údajov sa nevzťahuje na správu osobných údajov, ktoré poskytnete platformám sociálnych sietí. Upozorňujeme, že mnohé platformy sociálnych sietí sa nachádzajú mimo Európskej únie a ukladajú údaje mimo Európskej únie. V dôsledku toho sa zvyčajne neuplatňujú zákony na ochranu údajov Európskej únie. Odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov týchto kanálov sociálnych sietí, kde nájdete viac informácií o tom, ako spracúvajú vaše osobné údaje.

Ako používame vaše osobné údaje?
My a naši poskytovatelia služieb používame vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

  • Odosielanie newslettrov a/alebo marketingových materiálov (s vaším súhlasom) – Na odosielanie marketingových e-mailov o našich službách, produktoch a ďalších novinkách o gsmnet.sk. Na odosielanie e-mailov s personalizovanými ponukami na základe vašich nákupov a používania Webovej stránky alebo na pripomenutie, že máte stále produkty vo svojom nákupnom košíku na Webovej stránke.
    Tieto správy vám budeme posielať, ak ste nám dali súhlas alebo ak máme oprávnený záujem tak urobiť.
  • Prispôsobenie vášho zážitku na webovej stránke – Na pochopenie vašich preferencií, aby sme mohli prispôsobiť Webovú stránku vašim preferenciám. Váš zážitok na Webovej stránke prispôsobíme, ak ste na to dali súhlas alebo ak máme oprávnený záujem tak urobiť.

S kým zdieľame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje zdieľame s:

  • Našimi poskytovateľmi služieb, aby im umožnili poskytovať Služby. Môžu to byť poskytovatelia hostingu, poskytovatelia doručovacích služieb alebo poskytovatelia marketingových služieb.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné alebo povolené na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo použité (pozrite si časť „Ako používame vaše osobné údaje?“), pokiaľ zákony alebo predpisy nevyžadujú, aby sme vaše osobné údaje uchovávali kratší alebo dlhší čas. Individuálny čas uchovávania určujeme na základe nasledujúcich kritérií:

  • Kým máte účet na webovej stránke. Po 7 rokoch nečinnosti vám pripomenieme, či chcete účet zachovať. Ak neodpoviete, váš účet bude vymazaný.
  • Kým používate webovú stránku. Údaje o vašom používaní webovej stránky uchovávame 7 rokov.

Vaše práva
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa spôsobu, akým zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje, kontaktujte nás na adrese info@gsmnet.sk. Ak si želáte uplatniť svoje práva na prístup, opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, ak chcete použiť kópiu svojich osobných údajov, ak chcete uplatniť svoje právo na prenosnosť údajov, ak chcete nás požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov alebo ak chcete namietať proti takémuto spracovaniu, kontaktujte nás. Máte tiež právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov vo vašej krajine, regióne alebo mieste údajného porušenia. Adresár európskych orgánov na ochranu údajov nájdete tu.

Kontakt
Máte otázku týkajúcu sa GDPR alebo vašich osobných údajov, na ktorú nenájdete odpoveď na našej webovej stránke? Prosím, informujte nás, aby sme vám mohli pomôcť. Na tejto stránke nájdete naše kontaktné údaje.